初回起動時におけるWindowsファイアウォール注意点

初回起動時におけるWindowsファイアウォール注意点

Chat&Messenger は、TCP/UDPを使用しLAN内のメンバーと通信を行います。
Windows XP(SP2)以降では、TCPやUDPで通信を行うプログラムは、初回起動時ユーザに制限するかどうかの問い合わせを、Windowsファイアウォール機能が行います。

Chat&Messengerを初めて起動する時、Windowsファイアウォールが cam.exe をブロックするかどうかの問合せに対して、 「ブロックを解除する」を選択してください。
次の節からは、「ブロックを解除する」以外を、間違えて選択してしまった場合の症状及び対処方法を記載します。

ブロックした場合の症状

最新表示を行うと特定のユーザだけがオフラインで表示されてしまいます。

これは、オフラインで表示されるユーザが、Windowsファイアウォールで通信をブロックする設定にしたために、他のユーザからのネットワーク参加のブロードキャストパケットを受信しなくなります。 その結果応答を返信できず、他のユーザからオフラインで表示されてしまいます。
ところが、自分自身はネットワーク参加のブロードキャストパケットを送信できるため、一部のユーザでのみこの現象が発生しているように見えます。

ブロックしてしまった場合の対処方法

1. コントロールパネルから「Windowsファイアウォール」を開く。
   win_firewall_open
   
   ※コントロールパネルに「Windowsファイアウォール」がない場合。
   1. [コントロール パネル] で [セキュリティ センター] をクリックします。
   2. [Windows ファイアウォール] をクリックします。
   
   
2. ＜全般＞タブで「有効」にチェック、「例外を許可しない」はチェックオフである事を確認してください。
   firewall_tab1
3. ＜例外＞タブにて「cam.exe」のチェックがオフになっていますのでチェックしてOKボタンを実行しください。
   firewall_tab2
4. その後、念のためWindowsを再起動してください。

コマンドプロンプトで確認

Windowsファイアウォールで cam.exe がブロックされているかどうかを コマンドプロンプトで確認する方法を以下記載します。

コマンドプロンプトを起動して以下のコマンドを実行してください。
※コマンドプロンプトは「スタート」 - 「すべてのプログラム」 - 「アクセサ」 - 「コマンドプロンプト」をクリックします。
例）

C:\>netsh firewall show config verbose = ENABLE | findstr cam
Enable   cam / C:\Program Files\ChatAndMessenger\cam.exe

上記の結果のように「Enable」と表示された場合正常です。
一方、「Disable」と表示された場合 Windowsファイアウォールで cam.exe がブロックされているため、 Chat&Messenger の通信上問題が発生する可能性があります。

また、コマンドプロンプト上で Windows ファイアウォールのブロックを解除するコマンドは以下となります。

netsh firewall add allowedprogram program="C:\Program Files\ChatAndMessenger\cam.exe" name="cam" mode=ENABLE

※上記コマンドは Chat&Messenger が「C:\Program Files\ChatAndMessenger」にインストールされている場合です。

それでも改善されない場合